ソーシャルシフト
ソーシャルメディアが誘起したビジネスのパラダイムシフトが企業を襲う。豊富な事例と対応策を満載したビジネスパーソン必読書。

リーンスタートアップでは「地図を捨ててコンパスを頼りに進め」。プロダクトを生み出すための設計図には、プロダクトを開発する以上のコストがかかる。むしろ設計図などはじめから持たずに、市場の変化を敏感に感じ取るコンパスを手に柔軟に方向性を変えていくべきだ。
ソーシャル絡みの営業・マネジメント系ネタです。「スコープ管理」とは、「何をどこまでやるのか」を明確にし、プロジェクトが終わるまでそれの範囲を管理し続けることです。
2012/4/22未明、三井化学岩国大竹工場で爆破事故が発生しました。死亡者も出す痛ましい事故です。地域住民に負傷者も出ました。被害者の方に哀悼の意を表します。私の郷里が山口県であることもあり、事故に深い関心を寄せていました。同時に、事故をネットがどのように報じたかを纏めてみました。
高広伯彦氏の最新著「次世代コミュニケーションプランニング」。プランニングの指南書であり、また広告産業の最前線で活躍する仕事人としての業界に対する振り返りと提言である本書の内容を「ソーシャルメディア業界の人」という視点から読み解き、紹介します。
先月、米国マクドナルドが発したハッシュタグを含んだツイートが引き金となり、マクドナルドに関するネガティブな話題が拡散する事件がありました。日本でも大いに話題になりましたので、ご存じの方も多いと思います。ソーシャルメディア上の発言がコントロール出来ない事例として深彫りしてみました。
昨年末、サッカー元日本代表監督岡田武史さんの事務所の方から相談を頂戴しました。「岡田武史」のなりすましFacebookページが立ち上がっています。本人も大変当惑しています。何とかできないでしょうか?Twitterでも民主党議員16名のなりすましアカウントが話題になりました。
総務省の平成23年版 情報通信白書によると、13歳以上の携帯電話を所有する人の過半数はソーシャルメディアを使っていると答えています。10歳台では実に約80%が利用経験があります。
ソーシャルメディア活用に際して、社内説得、マネジメント層の啓蒙、評価基準や部門間連携、文化の刷新など、「メディア」云々というよりはチェンジマネジメント(※後述)の領域に踏み込むような事項についてご相談をいただくことがあります。

成功する企業のカギは、“共感”にあった。ソーシャルメディアで最先端を走るループスが、持てるノウハウを余すところなく公開する。
第一人者が解き明かすソーシャルメディア活用の秘訣。続々と登場するメディアの活用法を日米の成功事例とともに解き明かす。