ソーシャルシフト
ソーシャルメディアが誘起したビジネスのパラダイムシフトが企業を襲う。豊富な事例と対応策を満載したビジネスパーソン必読書。

生活者が変わり、企業のコミュニケーションが変わる。ソーシャルメディアの浸透により、企業にどのような変化が求められるのか。弊社ループス代表の斉藤による定番講演資料、2012年2月末時点の「ソーシャルシフト ver4.0」です。SlideshareからPDF版もダウンロード可能。
ソーシャルメディアとコマースを融合させるソーシャルコマースが注目されています。ソーシャルコマース、オンライン to オフライン(O2O)の先進事例を中心とした内容の講演スライドです。
生活者が変わり、企業のコミュニケーションが変わる。ソーシャルメディアの浸透により、企業にどのような変化が求められるのか。当社代表の斉藤による定番講演資料、2011年12月時点の「ソーシャルシフト ver3.0」です。
ソーシャルメディアでは、どのようなケースでよい噂が広がるのでしょうか。このスライドは、「炎上博士」の異名を持つループス・コミュニケーションズ副社長福田浩至が、国内外での事例を元に炎上の法則と対策をまとめた講演資料の抜粋版です。
Facebookセミナーや講演で使う資料が300ページに近づき、充実してきたので公開します。最近ではSMMやアプリ開発など、分野特化型で詳しいセミナーが出てきていると思いますが、網羅的に説明する系のセミナー資料では一番詳しいのではないかと思っています。
ソーシャルシフトのための6つのステップ ①「プロジェクトのコア」をカタチづくる ②「ブランドコンセプト」を練り上げる ③「ブランドコンセプト」に基づき「全ての顧客接点」を改善する ④「オープンに対話できる場」をつくり、信頼関係を醸成する ⑤ 顧客の声に基づく「フィードバック・ループ」を構築…

成功する企業のカギは、“共感”にあった。ソーシャルメディアで最先端を走るループスが、持てるノウハウを余すところなく公開する。
第一人者が解き明かすソーシャルメディア活用の秘訣。続々と登場するメディアの活用法を日米の成功事例とともに解き明かす。