1. はじめに：LinkedInとは？
LinkedInの概要
LinkedInは、ビジネス向けのSNSです。
主にキャリア形成やビジネス交流を目的として使用され、2003年にアメリカで設立されました。
現在では世界中で10億人以上が利用しており、仕事探し、スキル向上、企業の採用活動などに活用されています。
LinkedInの特徴は、ユーザーが「職歴」「スキル」「学歴」「資格」などを記載したプロフィールを作成し、それを通じてビジネスネットワークを広げることです。さらに、業界の最新情報を共有する投稿機能や、興味のある職種や企業の求人情報を直接確認できる点も魅力です。
他のSNSとの違い
LinkedInは、FacebookやXと異なり、プライベートなつながりよりも「仕事やビジネス目的」での利用が中心です。以下の表に、主要なSNSとの違いをまとめました。
LinkedInは特に次のような目的で有効です：
1. 仕事探し: プロフィールを充実させることで、採用担当者にアピールできます。
2. ビジネスのつながり: 同業者や業界のプロフェッショナルと簡単にコンタクトを取ることができます。
3. スキル向上: LinkedIn Learningなどの学習コンテンツでスキルを磨くことが可能です。
4. 情報収集: 業界の最新情報やトレンドを効率的に取得できます。
まずLinkedInで自分のプロフィールを作成し、自身のスキルや経験をアピールすることから始めましょう。また、業界のトレンドを知るために企業や専門家をフォローするのもおすすめです。
2. 基本的な使い方
LinkedInの基本的な使い方：個人と企業アカウントの活用方法
LinkedInは、ネットワーキングや情報共有、採用活動など、多岐にわたる機能を提供しています。以下では、個人ユーザーとしての使い方と企業アカウントとしての活用方法を詳しく解説します。
■個人ユーザーとしての使い方
アカウント作成とプロフィール設定
LinkedInを利用するには、まずアカウントを作成する必要があります。以下の手順で進めてください。
①登録：LinkedInの公式サイト（www.linkedin.com）にアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力して新規登録します。
②基本情報の入力：氏名、居住地、職種、現在の勤務先などの基本情報を入力します。
③プロフィール写真の設定：プロフェッショナルな印象を与えるため、清潔感のある顔写真をアップロードします。
④職歴と学歴の追加：過去の職歴や学歴を詳細に記載し、自己紹介文も充実させます。
〇強調すべきポイント
プロフィールを作成する際、以下の点を強調すると効果的です。
• 職歴：具体的な役職名、会社名、在職期間、担当業務を記載し、業務で得た実績やスキルをアピールします。
• スキル：自分の強みや得意分野をリストアップし、LinkedIn上で他のユーザーに承認をもらうことで、信頼性が高まります。
• 実績：業績やプロジェクトを具体的に記載することで、実力を証明できます。
〇ネットワーキング
LinkedInは「つながり」を作るためのSNSです。積極的にネットワーキングを行いましょう。
• つながりを増やす方法：既存の同僚や業界関係者を探し、招待を送ります。つながりが増えることで、より多くの情報や機会にアクセスできます。
• グループ参加：業界に関連するグループに参加し、他のメンバーと意見交換を行います。
〇投稿の基本
LinkedInでは、記事、画像、動画などをシェアすることができます。
自分の専門分野に関連した内容や業界のニュース、見解を投稿し、フォロワーと積極的にコミュニケーションを取りましょう。例えば、成功したプロジェクトや自分の意見を記事としてまとめることが効果的です。
■企業アカウントとしての使い方
企業ページの作成と設定
企業ページは、LinkedIn上で会社を紹介するためのページです。企業ページを作成するためには、まず自分の個人アカウントが管理者として設定されている必要があります。その後、以下の手順で進めてください。
①企業ページ作成：個人プロフィールの右上にある「ビジネス向け」をクリックし、「会社ページを作成」を選択します。
②企業情報の入力：企業名、業界、企業規模、所在地などの基本情報を入力します。
③ロゴとカバー画像の設定：企業のロゴやカバー画像をアップロードし、視覚的に統一感を持たせます。
〇ブランドイメージの構築
企業ページは、会社のブランドイメージを構築するための重要なツールです。自社のミッションやビジョン、価値観を明確に伝えることが求められます。ユーザーが企業ページを訪れた際に、すぐに企業の特色が伝わるようにしましょう。
• 企業概要の記載：企業の規模、業種、製品・サービスの特徴などを簡潔に記載します。業界での立ち位置や企業の強みをアピールします。
• カルチャーページの活用：カルチャーページを活用し、企業の文化や働き方を詳しく紹介することで、求職者に対する魅力を高めます。
〇採用活動での活用
LinkedInは、求人活動にも強みを持っています。企業ページから求人投稿を行うことで、プロフェッショナルな人材を見つけやすくなります。
• 求人投稿機能：LinkedInでは簡単に求人情報を投稿でき、求職者からの応募を受け付けることができます。職務内容、求めるスキル、待遇などを詳細に記載し、ターゲットとする人材に訴求しましょう。
• 社員の活用：自社の社員にもLinkedInで自社ページをシェアしてもらい、求人投稿の拡散を図ります。社員が自社の魅力を発信することで、より多くの候補者にリーチできます。
LinkedInは、個人としては自己アピールやネットワーキング、企業としてはブランド構築や採用活動を行うための強力なツールです。個人プロフィールを充実させることが基本であり、企業アカウントでは魅力的なブランドイメージを作り上げ、採用活動を効果的に行うことが求められます。
3. 企業活用の具体例
LinkedIn活用方法: 企業の具体例
LinkedInはビジネスとキャリアに特化したSNSとして、企業のマーケティング戦略に欠かせないツールとなっています。企業はこのプラットフォームを活用して、採用活動や業界トレンドの発信、グローバルなブランド認知度の向上など、さまざまな目的を達成しています。以下では、企業がLinkedInを活用する具体例を紹介します。
①採用ブランディング
LinkedInの最も一般的な活用法の一つは「採用ブランディング」です。企業が自社の魅力を求職者にアピールする場としてLinkedInを利用します。ここでは、企業文化、働き方、職場環境についての情報を発信することで、求職者に対して自社がどのような価値を提供しているのかを伝えることができます。
具体的な方法としては、以下のような内容を投稿することが有効です：
• 社員インタビューや紹介動画：社員が自社で働く魅力を語るコンテンツを投稿することで、リアルな職場の雰囲気を伝えることができます。
• 採用情報の更新：求人情報や募集職種の詳細を掲載し、応募を促す投稿を行います。LinkedInの「求人」機能を活用すれば、ターゲットに直接アプローチ可能です。
• 企業イベントや研修情報：社内の研修や社員イベントなどを紹介することで、企業が従業員にどのような成長の機会を提供しているのかを示すことができます。
◆ソニー
ソニーはLinkedInを活用して企業文化や社員のストーリーを発信し、グローバルな採用ブランディングを強化しています。社員のインタビュー動画や仕事風景を投稿することで、職場環境や企業の価値観を可視化し、多様なバックグラウンドを持つ優秀な人材の採用につなげています。
②業界トレンド発信
LinkedInは業界に関連するニュースや情報を共有するためにも有効なプラットフォームです。企業は自社の専門知識や業界の動向を発信することで、業界内での信頼性を高めることができます。
例えば、以下のような投稿が効果的です。
• 業界レポートや調査結果のシェア：最新の業界データやレポートをシェアすることで、企業が業界動向を把握していることを示すことができます。
• ブログ記事やケーススタディの共有：自社の専門知識を活かした記事を投稿し、フォロワーに有益な情報を提供することで、信頼性を構築します。
• 業界イベントやカンファレンスへの参加報告：自社が参加した業界イベントやカンファレンスについて投稿し、業界での認知度を高めることができます。
◆楽天
楽天はLinkedInを活用して、EC、金融、AIなど多岐にわたる事業分野のトレンド情報を発信しています。企業の取り組みや最新の技術動向を紹介することで、業界リーダーとしての存在感を高めており、特にAI技術やデータ分析に関する投稿は高いエンゲージメントを獲得しています。
③グローバル戦略によるLinkedIn活用例
グローバル企業にとって、LinkedInは国際的な市場にアプローチするための重要なツールです。特に、グローバル規模での採用活動やブランド認知度の向上に役立ちます。
◆ユニリーバ
ユニリーバはLinkedInを活用して世界中の優秀な人材を獲得し、グローバルなブランド認知度を向上させています。各国のオフィスで働く社員のインタビューやキャリア情報をシェアすることで国際的なキャリアパスを紹介し、多様なバックグラウンドを持つ社員を取り上げることで、その多様性を企業の強みとして発信しています。
④グローバル採用戦略
LinkedInは、世界中で利用されているため、グローバル採用戦略にも非常に適しています。企業はLinkedInの求人機能を活用して、特定の地域に住む優秀な人材に対してアプローチすることができます。
GoogleはLinkedInを採用戦略の中核に据え、グローバルな人材獲得を実現しています。データサイエンスやソフトウェアエンジニアなど特定分野の求人をターゲット広告で発信するとともに、特定のプロジェクトに携わった社員のエピソードや職場でのユニークな取り組みを動画や画像で紹介しています。
⑤ブランド認知度の向上
企業にとって、ブランド認知度の向上は常に重要な目標です。LinkedInはそのための強力なツールです。
企業のLinkedInアカウントを活用して、さまざまなコンテンツを投稿することができます。これにより、ターゲットとなる業界関係者や潜在的な顧客に対して、自社のブランドを認知してもらうことができます。
ブランド認知度向上のための具体的な戦略としては、次のような方法があります：
• インフォグラフィックや動画の活用：視覚的に魅力的なコンテンツを投稿することで、フォロワーの関心を引き、ブランドの認知度を高めることができます。
• 定期的な投稿と一貫したメッセージ：ブランドのアイデンティティを明確に示すために、一貫したメッセージを定期的に発信することが大切です。
• インフルエンサーとのコラボレーション：業界のインフルエンサーや著名な人物とのコラボレーションを通じて、広範囲にブランドメッセージを届けることができます。
◆マイクロソフト
マイクロソフトはLinkedInで、製品の紹介だけでなく、企業の社会的責任（CSR）や多様性推進の取り組みを発信しています。特にインクルージョンに関するキャンペーンが多くの支持を集めるとともに、最新のテクノロジーやAIの活用事例を専門的に紹介することで、業界でのリーダーシップをアピールしています。
このように、採用活動、業界トレンドの発信、グローバルな採用戦略、ブランド認知度の向上など、企業のさまざまなニーズに対応できるのがLinkedInです。これらの活用方法を理解し、具体的な施策に落とし込むことが重要です。LinkedInを上手に活用し、自社の目的を達成するための戦略を練りましょう。
4. LinkedIn運用のポイントと注意点
LinkedInは、ビジネスに特化したSNSとして、企業や個人がブランド価値を高めるための強力なツールです。特にBtoBマーケティングでは重要なプラットフォームですが、効果的に運用するためにはポイントを押さえることが必要です。以下では、LinkedIn運用の基本と注意点をわかりやすく解説します。
①一貫性のあるブランディングと投稿内容
LinkedIn運用では、アカウントの「ブランディング」を統一することが重要です。
これには、ロゴやカバー写真、プロフィール内容の一貫性が含まれます。
企業の場合、ミッションや価値観を明確にし、投稿内容もこれらに沿うようにします。
個人アカウントでも同様に、専門性や強みが伝わるプロフィールを作りましょう。
投稿内容については、単なる宣伝に偏らず、ターゲットに価値を提供する情報を発信することが大切です。
たとえば、業界ニュースの共有、役立つノウハウ、成功事例の紹介などを投稿することで、フォロワーに信頼感を与えることができます。
②定期的な投稿とフォロワーとのエンゲージメント
LinkedInは継続的な運用が鍵です。週に1〜2回の投稿頻度を保つと、フォロワーの関心を維持できます。
投稿を通じて質問を投げかけたり、コメントを求めたりすることで、フォロワーとのエンゲージメントを高めましょう。
フォロワーからのコメントやメッセージには迅速かつ丁寧に返信することも大切です。
これにより、信頼関係が強まり、結果的にブランド価値が向上します。
③アルゴリズムの理解と活用
LinkedInには独自のアルゴリズムがあり、ユーザーの関心や行動に基づいて投稿の表示優先度が決まります。アルゴリズムを活用するためには、次のポイントを押さえましょう：
• 投稿の最初の1時間が重要：投稿後すぐに多くの反応があると、より多くの人に表示される可能性が高まります。
• 視覚要素を活用：画像や動画を使った投稿は、テキストだけの投稿よりもエンゲージメント率が高い傾向があります。
• 適切なハッシュタグ：投稿の内容に合ったハッシュタグを2～5個付けると、関連するユーザーにリーチしやすくなります。
④禁止事項や倫理的な配慮
LinkedInではルールやマナーを守ることが重要です。以下の点に注意してください：
• 虚偽情報の発信をしない：誇張や誤解を招く情報は信頼を損ねます。
• スパム行為を避ける：過度な勧誘や一方的なメッセージ送信は嫌われます。
• プライバシーへの配慮：個人情報や機密情報の取り扱いには慎重になりましょう。
• 多様性と倫理観：差別的な表現や偏った意見の発信は厳禁です。
LinkedIn運用は、短期的な成果を求めるよりも、長期的な信頼構築を目指す姿勢が大切です。
一貫性のあるブランディング、定期的な投稿、フォロワーとの対話、そしてプラットフォームのルール遵守を意識して、効果的な運用を進めましょう。
これらを実践すれば、LinkedInを活用して大きなマーケティング成果を上げられるでしょう。
5.まとめ
LinkedInは、プロフェッショナルネットワークを活用するための強力なプラットフォームです。
BtoBマーケティングに特に適しており、企業や業界専門家と直接つながることで、高いターゲティング精度を持つ広告配信が可能です。
また、企業ブランディングや採用活動にも効果的です。
LinkedIn上で情報を発信することで、専門性や信頼感をアピールし、見込み顧客や優秀な人材を引き寄せることができます。
現在、LinkedInはグローバルで成長を続けており、日本国内でも利用者数が増加しています。
特にリモートワークの普及やグローバル化が進む中で、企業や個人がオンライン上で信頼を築く重要性が高まっています。
今後、LinkedInは単なるビジネスSNSにとどまらず、教育コンテンツやコミュニティ形成の場としても発展していくと予想されます。
マーケターの皆さんは、まず自社のターゲット層がLinkedInにいるかを分析しましょう。
そして、プロフェッショナルに響くコンテンツ作りや効果的な広告運用を心がけることが成功の鍵です。
LinkedInをうまく活用すれば、他のSNSでは得られない価値を生み出せるでしょう。
