地方企業にとって、優秀な人材の確保と定着は非常に重要な課題です。

 

しかし、都会に比べ給与や福利厚生で劣る場合が多く、

採用活動で苦戦を強いられるケースも少なくありません。

 

そんな中、注目を集めているのが「組織改善」というキーワードです。

働きやすい環境を作ることで、従業員のエンゲージメントや定着率を高め、

企業としての競争力を強化しようという取り組みです。

 

本記事では、地方都市で製造業を営むA社が、

「心理的安全性」に着目した研修を通じて組織改善に取り組み、

大きな成果を上げた事例をご紹介します。

 

課題：社員の意見が言いにくい、風通しの悪い職場環境

A社は創業50年の歴史を持つ、地域に根付いた企業です。

 

しかし、近年は業績が低迷し、

将来への不安から社員のモチベーションも低下していました。

 

特に問題視されていたのが、社員同士のコミュニケーション不足です。

 

上司や先輩社員に対して意見やアイデアを言いにくい雰囲気があり、

会議でも活発な議論が行われませんでした。

 

その結果、

 

* 非効率な業務フローが改善されない
* 新しいアイデアが生まれない
* 若手社員の離職率が高い

 

といった悪循環に陥っていたのです。

 

打開策：心理的安全性を高めるための研修の実施

この状況を打破するため、

A社が導入したのが「心理的安全性」を高めるための研修でした。

 

心理的安全性とは、

「このチームでは、自分の考えや気持ちを誰に対しても安心して発言できる」

という感覚を指します。

 

研修では、

 

自己開示ワークショップ

自分自身の強みや弱み、仕事に対する価値観などを共有

アクティブリスニング研修

相手の言葉に耳を傾け、共感的に理解するスキルを習得

アサーティブコミュニケーション研修

自分の意見を相手に伝えるとともに、相手の意見も尊重するコミュニケーション方法を習得

 

など、実践的なプログラムを通して、

社員一人ひとりが心理的安全性を体感できるよう

工夫が凝らされました。

 

研修後の変化：活発な意見交換が生まれるように

研修後、A社の社内には驚くべき変化が生まれました。

 

• 会議で活発な意見交換が行われるようになった
• 若手社員が積極的にアイデアを出すようになった
• 部署間の連携がスムーズになった

 

など、これまで見られなかった光景が

日常的に見られるようになったのです。

 

特に大きな変化は、社員一人ひとりの表情が明るくなり、

活気に満ち溢れるようになったことです。

 

以前は上司の顔色を伺いながら発言していた社員も、

自分の意見やアイデアを自信を持って発信できるようになりました。

 

成果：業績向上、離職率低下、採用活動の成功

心理的安全性の向上は、A社の業績にも好影響を与えました。

 

• 社員のモチベーション向上により、生産性が向上
• 新しいアイデアが生まれ、新商品開発に成功
• 社内のコミュニケーション活性化により、業務効率が改善

 

その結果、業績は右肩上がりに回復し、

社員の給与にも反映されるようになりました。

 

また、働きやすい環境が整ったことで離職率は大幅に低下し、

優秀な人材を獲得するための採用活動も成功を収めています。

 

まとめ：心理的安全性の重要性と、地方企業が生き残るための組織づくり

A社の事例は、地方企業こそ、

心理的安全性を高める組織づくりが重要であることを示しています。

 

心理的安全性を高めるためには、

 

• トップダウンではなく、ボトムアップで組織文化を変革していくこと
• 社員一人ひとりの個性や価値観を尊重すること
• 風通しの良いコミュニケーションを促進すること

 

といった取り組みが欠かせません。

 

心理的安全性を高めることは、

一朝一夕に実現できることではありません。

 

しかし、A社のように、

研修などを通して継続的な取り組みを行うことで、

必ず成果に繋がります。

 

地方企業が厳しい競争を勝ち抜き、

未来に向けて発展していくためには、

「人」を中心とした組織づくりが不可欠です。

 

ぜひ、本事例を参考に、

自社の組織改善に取り組んでみてはいかがでしょうか。

 

最後に

風通しの良い組織では、社員が自分の力を最大限に発揮しやすくなります。

 

弊社では、貴社の目指す組織像に合わせた風土改革のプランをご提案し、

実行までのお手伝いをいたします。

 

組織全体のパフォーマンスを高め、

社員がイキイキと働ける環境を整えるために、

まずは無料相談でお話ししませんか？

 

貴社のニーズに沿った最適なプランを一緒に見つけていきましょう。