X Premium（旧Twitter Blue）は、X（旧Twitter）の有料サブスクリプションプランで、通常アカウントでは利用できない高度な機能が提供されます。企業やマーケターにとって、特に魅力的な点は、ポストの編集機能や、通常の140文字を超える25,000文字までの長文ポストが可能になることです。また、リプライやコメントでの優先表示機能を使うことで、ユーザーからの認知度を高め、エンゲージメントを促進することができます。これにより、ブランドの情報発信力を強化し、SNS上での影響力を高めるツールとして、企業運用において重要な役割を果たします。今回はそんなX Premiumについて紹介していきたいと思います。
X Premium（Twitter Blue）の主な機能
X Premium（旧Twitter Blue）は、通常のX（Twitter）にはないさまざまな追加機能を提供し、企業やマーケターにとって特に価値があります。ここでは、企業アカウントに有用な4つの主要機能について詳しく説明します。
● 長文ポスト（最大25,000文字）
通常のXでは140文字までの制限がありますが、X Premiumを利用することで最大25,000文字の長文ポストが可能です。企業が商品の詳細やサービス説明を投稿する際に、この機能は非常に便利です。長文ポストを利用することで、複数のポストに分割する必要がなく、読みやすい一連の情報を一度に提供できます。
● 投稿編集機能
X Premiumには、投稿後にポストを編集できる機能が搭載されています。これにより、誤字脱字や情報のミスを修正することができ、企業アカウントの信頼性を高めることが可能です。リアルタイムで更新されるSNSでは、情報のスピードが求められる一方で、ミスが発生しやすいです。この編集機能は、ミスを素早く修正し、フォロワーに正確な情報を提供できるため、企業にとっては重要なツールとなります。
● カスタムテーマとアプリのカスタマイズ
X Premiumでは、テーマやアプリ内のUIをカスタマイズする機能も利用可能です。これにより、企業アカウントは自社のブランディングに沿った色やデザインを使用し、アカウントの個性を強調できます。ユーザーがアプリ内で閲覧する際、企業アカウントが一貫したブランドイメージを保つことができるため、視覚的な統一感が保たれます。
● 優先順位の高いリプライ
X Premiumを利用することで、リプライやコメントにおいて優先的に表示される機能があります。企業アカウントがこの機能を活用することで、フォロワーや他のユーザーからのリプライが目立ちやすくなり、エンゲージメントが高まります。たとえば、フォロワーからのフィードバックや問い合わせに迅速に応答でき、重要なメッセージが埋もれないようにすることができます。
| 機能 | 通常アカウント | X Premium |
|---|---|---|
| 投稿文字数 | 140文字 | 25,000文字 |
| 投稿編集 | 不可 | 可能 |
| カスタムテーマ | 不可 | 可能 |
| リプライ優先表示 | なし | あり |
X Premiumの登録方法
X Premium（旧Twitter Blue）の登録は、簡単なステップで完了します。ここでは、初めて利用する方向けに、ステップバイステップでの登録手順を詳しく説明します。また、価格や支払い方法についても触れ、最適なプランの選び方を紹介します。
● X Premiumの登録手順
ステップ1：X（Twitter）アカウントにログイン まず、Xアカウントにログインします。すでにアカウントをお持ちでない場合は、新規アカウントを作成してください。
ステップ2：プロフィールメニューから「X Premium」オプションを選択 ホーム画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから「X Premium」または「Twitter Blue」を選択します。このオプションは、設定メニューやサイドバーにも表示される場合があります。
ステップ3：プランを選択
X Premiumには3つのプランがあり、それぞれ異なる機能と価格が設定されています。
| プラン名 | 月額料金（ブラウザ） | 年額料金（ブラウザ） | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| ベーシック | 368円 | 3,912円 | 長文投稿、ポスト編集 |
| プレミアム | 980円 | 10,284円 | 広告非表示、ほぼ全機能 |
| プレミアムプラス | 1,960円 | 20,556円 | 広告完全非表示、返信ブースト |
- ベーシック: 必要最低限の機能を低価格で利用したい方におすすめ。
- プレミアム: 広告削減や多くの機能を活用したい企業向け。
- プレミアムプラス: 広告完全非表示や最大限のリプライ優先度が必要な場合に最適。
ステップ4：支払い方法を選択
支払いは主にクレジットカードを使用します。スマートフォンアプリから課金する場合とブラウザから課金する場合で料金が異なるため注意が必要です。ブラウザ経由での課金は一般的に割安ですが、クレジットカードがない場合でも課金できる利点があります。登録時には、自分のニーズに合ったプランと支払い方法を選ぶことが重要です。企業アカウントの場合、プレミアムプランがコストパフォーマンスに優れた選択肢となるでしょう。これらのステップを踏むことで、X Premiumの機能を最大限に活用できます。
ステップ5：登録を完了 プランと支払い方法を確認後、「購入」ボタンを押して手続きを完了します。これでX Premiumの利用が開始され、すぐに追加機能を使用できるようになります。
X Premiumの企業利用におけるメリット
X Premium（旧Twitter Blue）は、企業がX（旧Twitter）をさらに効果的に活用できるさまざまな機能を提供しています。ここでは、企業にとっての主なメリットを詳しく解説し、SNSマーケティングにおける活用方法を紹介します。
● 拡散力とエンゲージメントの向上
X Premiumの優先リプライ機能は、企業アカウントがリプライやコメントで目立つ位置に表示されるため、ユーザーからの認知度を高めることができます。たとえば、フォロワーや顧客からの質問やフィードバックに迅速に対応し、ブランドの存在感を強化することが可能です。さらに、ポストの編集機能を活用することで、リアルタイムでの誤情報を修正し、企業アカウントの信頼性を保ちながらエンゲージメントを高めることができます。
| 機能 | 通常ユーザー | X Premiumユーザー |
|---|---|---|
| 優先リプライ | × | 〇 |
| 投稿編集 | × | 〇 |
● ターゲットに合わせた詳細な情報提供
企業アカウントがX Premiumを利用する最大の利点の一つは、長文ポスト機能です。通常の140文字では伝えきれない詳細な商品説明やキャンペーンの内容を、最大25,000文字まで使って投稿できます。これにより、消費者に対してより具体的な情報を提供し、購買意欲を高めることが可能です。また、情報を細分化して複数回に分けて投稿する必要がないため、読み手にとってもわかりやすく、企業側の負担も軽減されます。
| 機能 | 通常ユーザー | X Premiumユーザー |
|---|---|---|
| 投稿文字数 | 140文字まで | 25,000文字まで |
たとえば、新製品の特長や導入事例、ユーザーの声を一つのポストでまとめて伝えることで、フォロワーの理解を深め、興味を持たせることができます。
● リスク管理（誤情報の訂正）
SNS上での発信はスピードが求められる反面、ミスが発生することも少なくありません。X Premiumの投稿編集機能を利用することで、ポスト後に誤字脱字や誤情報を訂正できるため、企業アカウントの信頼性を損なわずに運用できます。誤った情報をそのまま放置することで、ブランドイメージにダメージを与えるリスクを軽減できる点は、特に危機管理の観点からも重要です。
たとえば、キャンペーンの期限や価格情報の誤記載など、後から気付いた場合でも迅速に修正可能です。これにより、企業はユーザーに正確な情報を提供し続け、信頼関係を維持することができます。
| 機能 | 通常ユーザー | X Premiumユーザー |
|---|---|---|
| 投稿編集 | 不可 | 可能 |
X Premiumのデメリットや注意点
X Premium（旧Twitter Blue）は、企業にとってさまざまな利点があるものの、デメリットや注意点も存在します。ここでは、コストや運用におけるリスクを考慮し、企業がX Premiumを導入する際に意識すべきポイントを解説します。
● コストの考慮
X Premiumは有料プランであるため、企業の予算に影響を与える可能性があります。特に中小企業や予算が限られている場合、費用対効果を慎重に評価することが重要です。以下に、プラン別のコストとその特徴を示します。
| プラン名 | 月額料金（ブラウザ） | 年額料金（ブラウザ） | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| ベーシック | 368円 | 3,912円 | 長文投稿、ポスト編集 |
| プレミアム | 980円 | 10,284円 | 広告非表示、ほぼ全機能 |
| プレミアムプラス | 1,960円 | 20,556円 | 広告完全非表示、返信ブースト |
企業は自社のニーズに最も適したプランを選び、どの機能がビジネス目標達成に寄与するかを見極める必要があります。例えば、広告非表示が重要であればプレミアムプランが適していますが、コスト削減を重視するならベーシックプランでも十分な場合があります。
● 費用対効果をどう評価すべきか
X Premiumの追加機能が、企業のSNS戦略に対してどのように貢献するのかを明確に測定することが重要です。具体的には、エンゲージメント率やフォロワー増加率、クリック率などの指標を活用し、コストに対してどの程度のリターンが得られるかを見極める必要があります。長文ポストや優先リプライが企業のターゲット層に響いているか、結果を定期的に分析し、必要に応じてプランの見直しも考慮しましょう。
● 活用にあたっての注意点
X Premiumの機能は便利ですが、正しく使わなければ効果が薄くなってしまう場合があります。たとえば、長文ポスト機能を活用する際、ただ情報量を増やすだけでは読者に伝わりにくくなり、逆にスキップされる可能性があります。そのため、長文ポストを使用する際は、適切な構成や視覚的要素（絵文字や改行など）を工夫し、読みやすさを意識しましょう。
また、投稿編集機能に過度に依存するのも注意が必要です。編集が可能だからといって、初回のポストに対する慎重さが欠けてしまうと、頻繁に編集を行うことになり、フォロワーに混乱を与える恐れがあります。あくまで補助的な機能として捉え、初めから正確なポストを心がけることが大切です。
まとめ
X Premiumは、特にSNSでのプレゼンスを強化したい企業にとって有効なツールです。優先リプライや投稿編集機能、長文ポストなど、ブランド認知やエンゲージメントを高める機能を活用することで、フォロワーとのコミュニケーションが向上します。ただし、コストと運用方法を考慮し、特に情報発信が多く、正確さや迅速な対応が求められる企業に最適です。企業は、費用対効果を常に測定し、効果的なSNS戦略を構築していきましょう！
