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【2025年7月版】X(旧Twitter)最新アップデートまとめ! 広告ハッシュタグ利用の廃止など

関根健介 | 2025/07/03

【2025年7月版】X(旧Twitter)最新アップデートまとめ! 広告ハッシュタグ利用の廃止など

2025年6月、X(旧Twitter)はビジネス活用において見過ごせない大きな変化を発表しました。広告戦略、安全性、機能性、AI統合に関する多岐にわたるアップデートです。特に、X広告におけるハッシュタグ利用の廃止、CSAM対策強化、コミュニティノートの投稿制限、iOS版カルーセルUI刷新、そして新しいチャット機能「XChat」とAI「Grok」の進化が注目されます。これらの変更は、企業のマーケティング、コミュニケーション、危機管理、業務自動化に深く影響します。Xを最大限に活用するためには、アップデートの意図と実務への影響を正確に理解し、迅速に適応することが不可欠です。本記事で主要な変更点と対策を解説します。

X(旧Twitter)広告におけるハッシュタグ利用の変更:ビジネスユーザーへの影響と対策(6月27日)

イーロン・マスク氏は、Xプラットフォーム全体のユーザー体験を向上させるため、ハッシュタグを含むX広告が2025年6月27日午前0時(太平洋夏時間)以降、配信されなくなることを発表しました。この変更は、ハッシュタグが含まれていない通常の広告やキャンペーンには影響せず、引き続き配信されます。

これは、Xの広告戦略における大きな変更であり、広告主は今後の広告運用において、ハッシュタグの利用を見直す必要があります。

注目すべきポイント

今回の変更は、X広告を利用している企業やマーケターにとって、今後の広告戦略に直接影響を与える重要なポイントがいくつかあります。

  • 広告コンテンツ戦略の見直し: これまで多くの企業が、広告の視認性向上や関連性の明確化のためにハッシュタグを活用してきました。今回の変更により、ハッシュタグに頼らずに広告メッセージを明確に伝え、ターゲットユーザーにリーチするための新たなコンテンツ戦略が求められます。例えば、より直接的なコピーライティング、魅力的なビジュアル、あるいは広告文と関連性の高いキーワードの選定がこれまで以上に重要になります。
  • ターゲット設定とターゲティング精度の向上: ハッシュタグが広告配信に影響しなくなることで、広告のターゲティングは、ユーザーの興味関心、行動履歴、属性、オーディエンスリストなど、他の要素に一層依存するようになります。広告効果を最大化するためには、Xが提供する詳細なターゲティングオプションを最大限に活用し、より精度の高いオーディエンス設定を行うことが不可欠です。
  • オーガニック投稿と広告の区別: ハッシュタグは、オーガニック投稿においては引き続き重要な役割を果たすと考えられますが、広告では使用できなくなります。この違いを明確に理解し、オーガニックなリーチ戦略と有料広告戦略を区別して設計する必要があります。オーガニック投稿でハッシュタグを活用してエンゲージメントを高めつつ、広告では別の手法でメッセージを伝えるといった、戦略の明確な分離が求められます。
  • 効果測定とA/Bテストの重要性: 変更後の広告効果を正確に把握し、最適な広告運用を行うためには、これまで以上に綿密な効果測定とA/Bテストが重要になります。ハッシュタグがなくなったことで、どの要素(コピー、ビジュアル、CTAなど)が広告の成果に寄与しているのかを詳細に分析し、継続的に改善していくサイクルを構築する必要があります。
今回の変更は、Xの広告環境がより洗練されたものへと進化する過程と捉えることができます。広告主は、この変化に適応し、より効果的でユーザーフレンドリーな広告戦略を構築していくことが求められます。

イーロン・マスク氏、Grok 4のリリースを発表:AIの進化がXでのビジネスにもたらす可能性(6月27日)

イーロン・マスク氏は、自身のAI企業xAIのチームとGrokの開発を進めており、その最新版である「Grok 4」が7月4日(米国独立記念日)直後にリリースされることを発表しました。マスク氏によると、Grok 4は特に「専門的なコーディングモデル(specialized coding model)」の分野でさらなる大きな進化を遂げるための最終調整が行われているとのことです。

Grokは、Xのリアルタイム情報を活用し、ユーモアを交えながら質問に答えることができるAIチャットボットとして知られています。今回のGrok 4のリリースは、Grokの機能がさらに強化され、より専門的なタスクに対応できるようになることを示唆しています。

注目すべきポイント

Grok 4のリリースは、Xを業務で利用する企業や個人にとって、特にAIを活用した業務効率化やコンテンツ戦略において、いくつかの注目すべき実務ポイントを提供します。

AIによる情報収集・分析能力の向上

GrokはXのリアルタイム情報にアクセスできるため、Grok 4の進化は、最新のトレンド分析、市場調査、競合情報の収集において、より高度な洞察を提供できる可能性を秘めています。ビジネスユーザーは、特定のキーワードやハッシュタグに関連する動向をGrokに分析させることで、迅速な意思決定や戦略立案に役立てることができるでしょう。

コンテンツ生成とマーケティング支援の強化

「専門的なコーディングモデル」の強化は、Grokがより複雑なテキスト生成やデータ処理に対応できるようになることを示唆します。これにより、Xでの投稿文案の作成、広告クリエイティブのアイデア出し、FAQコンテンツの自動生成など、マーケティング活動におけるコンテンツ作成の効率化に貢献する可能性があります。将来的には、特定のユーザー層に合わせたパーソナライズされたメッセージ生成なども期待できるかもしれません。

開発・技術系業務の支援と効率化

「専門的なコーディングモデル」に特化したGrok 4の機能は、ソフトウェア開発企業や、自社ウェブサイト・アプリの管理を行う企業にとって特に有用です。コードスニペットの生成、バグの検出支援、技術文書の作成補助など、開発関連の業務効率を大幅に向上させる可能性を秘めています。X上での技術コミュニティにおける情報収集や専門知識の獲得にも役立つでしょう。

カスタマーサポートとFAQ対応の自動化

Grok 4の進化により、顧客からの問い合わせに対する自動応答の精度が向上する可能性があります。特定のビジネスに関する質問や、サービス内容に関するFAQに対して、より的確かつ迅速な回答を自動で生成できるようになれば、カスタマーサポートの効率化と顧客満足度の向上に繋がります。

Grok 4の具体的な機能やXとの連携の深さについては、リリース後に明らかになりますが、今回の発表は、Xが単なるソーシャルメディアプラットフォームに留まらず、AIを統合したビジネスツールとしての進化を目指していることを明確に示しています。企業は、Grok 4の動向に注目し、その機能を自社の業務にどのように活用できるかを検討することが重要です。

X(旧Twitter)におけるGrokの自動翻訳機能:海外情報収集とグローバルコミュニケーションの未来(6月21日)

XのAI部門であるxAIのGreg Yang氏が、Grokが近いうちに外国語の投稿を自動的に翻訳するようになると発表しました。これにより、X上で投稿される様々な言語のコンテンツが、ユーザーにとってよりアクセスしやすくなることが期待されます。

Grokは、イーロン・マスク氏率いるxAIが開発したAIチャットボットで、リアルタイムのX情報を活用できるのが特徴です。今回の自動翻訳機能の追加は、Grokが単なる質疑応答ツールに留まらず、Xプラットフォーム全体の利便性を向上させる多機能AIへと進化していることを示しています。

注目すべきポイント

Grokによる外国語投稿の自動翻訳機能は、業務でXを利用する企業や個人にとって、特にグローバルな情報収集、市場分析、そして多言語コミュニケーションにおいて大きなメリットをもたらす可能性があります。

グローバルな情報収集と市場トレンドの把握

これまでは言語の壁によってアクセスが難しかった海外の最新情報や特定の地域のトレンドを、Grokの自動翻訳機能によってリアルタイムで効率的に把握できるようになります。これにより、グローバル市場における競合分析、消費者動向の調査、新技術やイノベーションに関する情報収集などが、これまで以上にスムーズに行えるようになり、ビジネスチャンスの早期発見に貢献するでしょう。

多言語による顧客・ユーザーエンゲージメントの向上

自社の投稿が外国語圏のユーザーにもより容易に理解されるようになることで、グローバルなオーディエンスへのリーチが拡大します。また、海外の顧客からのフィードバックや問い合わせも自動翻訳を通して理解しやすくなるため、より迅速かつ適切な多言語対応が可能になり、顧客エンゲージメントの質を高めることができます。国際的なブランドイメージ向上にも繋がるでしょう。

社内コミュニケーションとグローバルチーム連携の効率化

複数の国のメンバーで構成されるグローバルチームや、海外拠点との連携において、Xを業務連絡や情報共有に利用している場合、Grokの自動翻訳機能は言語の障壁を取り除き、スムーズなコミュニケーションを促進します。これにより、誤解の発生を防ぎ、プロジェクトの進行をより効率的に進めることができるようになるでしょう。

コンテンツ戦略における言語の障壁低減

これまで外国語での情報発信に躊躇していた企業も、Grokの自動翻訳機能によって、より広い層へのアプローチが可能になります。ターゲット市場の言語に合わせてコンテンツを最適化する手間を軽減しつつ、多言語でのリーチを拡大するための新たなコンテンツ戦略を検討する機会となるでしょう。

Grokによる自動翻訳機能の導入は、Xを真にグローバルなビジネスプラットフォームへと進化させる一歩となるでしょう。企業は、この新しい機能を最大限に活用することで、言語の壁を越えた情報収集とコミュニケーションを実現し、新たなビジネス機会を創出していくことが期待されます。

X(旧Twitter)の安全性強化に関する発表:CSAM(児童性的虐待素材)対策の進展とビジネスへの示唆(6月19日)

Xの@Safetyアカウントは、児童性的虐待素材(CSAM)の撲滅に向けた同社の取り組みに関する最新情報を発表しました。Xは、いかなる形式の児童性的搾取に対しても一切の容認をしないという姿勢を明確にしています。

今回の発表の主な内容は以下の通りです。

  • CSAMハッシュマッチング機能の追加導入: 新たにCSAMハッシュマッチング機能を導入し、メディアコンテンツを迅速かつ安全にハッシュ化して照合することで、ユーザーのプライバシーを犠牲にすることなくプラットフォームの安全性を高めています。
  • 安全対策エンジニアリングチームの貢献: このシステムは、Xの安全対策エンジニアリングチームの尽力により構築され、同社の取り締まり能力をさらに強化する最先端のシステムであると強調されています。
  • 迅速な対応と外部機関との連携: CSAMと判断されたコンテンツを特定した場合、Xは迅速にアカウントを停止し、コンテンツを「National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC)」に報告しています。NCMECは世界中の法執行機関と協力して、加害者の追及と子どもの保護に取り組んでいます。
  • 具体的な成果: 2024年には、XからNCMECに686,176件の報告が送られ、4,572,486件のアカウントが停止されました。また、2024年7月から10月までの期間に、NCMECはXとの連携により94件の逮捕と1件の有罪判決を実現しました。
  • 継続的な投資と業界でのリーダーシップ: Xは長年にわたり、悪意のある行為者がX上のあらゆるメディア形式で搾取的なコンテンツを配布、検索、関与することを阻止するための高度なテクノロジーとツールに投資してきました。この分野で業界をリードし続けることに誇りを持ち、有害な行為を排除するためにあらゆる能力を最大限に活用し続けると述べています。

注目すべきポイント

今回のXの安全性強化に関する発表は、業務でXを利用している企業やブランドにとって、プラットフォームの信頼性やブランドセーフティの観点から重要な意味を持ちます。

ブランドイメージの保護と信頼性の向上

XがCSAM対策に積極的に取り組んでいることは、プラットフォーム全体の安全性が向上していることを示しています。これにより、企業やブランドがX上で広告出稿やマーケティング活動を行う際に、不適切なコンテンツと関連付けられるリスクが低減され、ブランドイメージの保護に繋がります。安全なプラットフォームは、ユーザーからの信頼を高め、結果としてブランドに対するポジティブな印象を形成します。

広告・マーケティング活動におけるリスク管理の強化

XがCSAMなどの有害コンテンツに対して迅速かつ厳格な対応を取る姿勢は、広告主にとって安心材料となります。広告キャンペーンを展開する際、ブランドセーフティは最重要課題の一つです。Xの強化された監視体制と削除プロセスは、自社の広告が意図せず不適切なコンテンツの近くに表示される「ブランド毀損」のリスクを最小限に抑えることに貢献します。これにより、安心して広告費を投下できる環境が整備されつつあると言えます。

ユーザーエンゲージメントとプラットフォーム利用促進

ユーザーがより安全だと感じるプラットフォームは、利用者のエンゲージメントを高め、滞在時間を長くする傾向があります。安全対策の強化は、特に保護者や若年層のユーザーが安心してXを利用できる環境を提供し、結果としてビジネスユーザーがリーチできるオーディエンス層の拡大や、より質の高いエンゲージメントに繋がる可能性があります。

ソーシャルリスニングと危機管理の視点

Xの安全対策チームが高度な技術と外部機関との連携を強化していることは、プラットフォーム上での悪質な活動がより迅速に検知・排除されることを意味します。企業は、自社のアカウントや関連するハッシュタグが意図せず不適切なコンテンツと関連付けられていないか、これまで以上に注意深くソーシャルリスニングを行い、万が一のリスク発生時には、プラットフォーム側の迅速な対応に期待しつつ、自社としての危機管理体制を強化しておくことが望ましいでしょう。

今回の発表は、Xが責任あるプラットフォーム運営を推進し、ユーザーと広告主双方にとってより安全で信頼できる環境を提供しようとしていることを示しています。企業は、このプラットフォームの進化を理解し、自社のX活用戦略に組み込むことで、リスクを管理しつつ、最大限のメリットを享受できるでしょう。

X(旧Twitter)コミュニティノートのアップデート:投稿制限の導入とビジネスへの示唆(6月17日)

Xの@CommunityNotesアカウントは、コミュニティノートの質の高さを維持するため、新たなアップデートを導入したことを発表しました。この変更により、コントリビューター(ノート投稿者)が一定期間に同じアカウントに対して書けるノートの数に制限が設けられます。この制限は、過去のノートがどれだけ「役に立った」と評価されたかに基づいて動的に変動します。

このアップデートの目的は、役に立つノートが引き続き投稿されることを促しつつ、不要と判断されるノートの数を減らすことです。Xは、この変更がコントリビューターの協力によって実現したと述べています。

今回の変更に関する詳細は、コミュニティノートの公式ガイド「Writing notes」で確認できます。このガイドには、ノートの書き方、表示される条件、そして新しい投稿制限の詳細が記載されています。特に、投稿者の「Writing Impact」(投稿の役立ち度スコア)や「Helpful note hit rate」(役に立ったノートの割合)に応じて、1日あたりの投稿可能数が変動する仕組みが導入されています。

注目すべきポイント

今回のコミュニティノートの投稿制限は、業務でXを利用している企業やブランドにとって、情報発信や危機管理の観点から重要な示唆を含んでいます。

誤情報の拡散リスク管理の強化

コミュニティノートは、誤解を招く可能性のある投稿に対して第三者からの補足情報を提供する機能です。今回の更新で、質が低く不要なノートが減ることで、信頼性の高いノートがより表示されやすくなる可能性があります。これにより、自社が発信する情報が誤解された場合や、競合他社や第三者からの誤った情報が拡散された際に、より正確な情報がユーザーに届きやすくなることが期待できます。これは、企業のブランドイメージ保護や、誤情報による風評被害リスクの低減に繋がります。

正確な情報発信の重要性の再認識

コミュニティノートがより効率的に機能するようになることで、企業はこれまで以上に自社の情報発信の正確性に細心の注意を払う必要があります。万が一、誤解を招く投稿をしてしまった場合、コミュニティノートによってすぐに訂正される可能性が高まります。これは、企業の信頼性を損なう要因となり得るため、投稿前の事実確認、表現の適切性、出典の明記などを徹底する重要性が増します。

ポジティブな情報への影響

企業自身がコミュニティノートのコントリビューターとなり、業界内の誤情報に対して正確な情報を提供するなど、専門性を活かした貢献も可能になります。これにより、企業としての信頼性や専門知識をアピールする機会にもなり得ます。ただし、貢献度に応じて投稿制限がかかるため、質の高いノートを作成することが求められます。

ソーシャルリスニングと迅速な対応

自社の投稿にコミュニティノートが付与される可能性があることを常に意識し、ソーシャルリスニングを通じて、自社関連の投稿や言及にコミュニティノートが付いていないかを定期的に確認する体制を強化することが重要です。万が一、誤解を招くノートが付いた場合や、自社に対する不正確な情報にノートが付与されていない場合は、迅速な対応(例:公式見解の発信、投稿の修正・削除など)を検討する必要があります。

今回のコミュニティノートのアップデートは、Xがプラットフォームの健全性を高めるための継続的な取り組みの一環です。企業はこの変更を理解し、より信頼性の高い情報発信と、適切な危機管理体制を構築していくことが求められます。

X(旧Twitter)の投稿カルーセルUI刷新:iOS版の変更とビジネスへの示唆(6月17日)

Xの@dinkin_flickaaアカウントは、iOS版Xアプリにおいて、投稿カルーセル(Posts Carousel)のユーザーインターフェース(UI)が刷新され、現在展開中であると発表しました。Xの「カルーセル投稿」は、ユーザーのプロフィールページやおすすめ投稿欄などに表示される、複数の投稿を横スワイプで閲覧できる機能です。

この「リフレッシュされたUI」が具体的にどのようなデザイン変更や機能改善を含むのか、詳細な内容は発表されていませんが、一般的には、ユーザーが投稿を閲覧する際の視覚的な体験や操作性が向上することを目的とした変更であると考えられます。

カルーセルとは、複数の画像や動画を横にスライドして閲覧できる形式であり、今回のUI刷新は、特にメディアコンテンツを含む投稿の表示方法に影響を与える可能性があります。

注目すべきポイント

今回のiOS版Xアプリにおける投稿カルーセルUIの刷新は、業務でXを利用している企業やブランドにとって、コンテンツ戦略とユーザーエンゲージメントの観点から重要な意味を持ちます。

ビジュアルコンテンツの最適化の重要性

カルーセルUIの刷新は、視覚的な要素がこれまで以上にユーザーの目を引く可能性があることを示唆しています。企業は、画像や動画といったビジュアルコンテンツの品質と魅力をさらに高める必要があります。特に、カルーセル形式で表示される複数のコンテンツが、それぞれ独立しても魅力的であり、かつ全体として一貫したメッセージを伝えるよう工夫することが重要になります。

ユーザー体験(UX)への適応

新しいUIは、ユーザーの投稿閲覧体験に影響を与えます。企業は、自社の投稿が新しいUIでどのように表示され、ユーザーがどのように操作するかを把握することが重要です。これにより、ユーザーがコンテンツに触れる際の摩擦を減らし、エンゲージメントを高めるための投稿形式や構成を検討するきっかけとなります。例えば、カルーセル内の各画像や動画の配置順序、テキストとのバランスなどが、ユーザーのスクロール行動に影響を与える可能性があります。

エンゲージメント戦略の見直し

UIの変更によってユーザーの反応パターンが変わることも考えられます。例えば、より多くのスワイプを促すようなCTA(Call to Action)や、カルーセルを最後まで見たくなるようなストーリー性のあるコンテンツの作成が有効になるかもしれません。企業は、インプレッション数だけでなく、カルーセル内の各メディアの閲覧率や、それに対するエンゲージメント(いいね、リポスト、コメント)の変化を注視し、戦略を微調整していく必要があります。

iOSユーザーへの影響を特に考慮

今回の発表はiOS版に限定されているため、iOSユーザーを主要なターゲットとする企業は、この変更の影響を特に注意深く監視する必要があります。iOSアプリの更新状況を確認し、自社の投稿がどのように表示されているかを実際にテストすることで、最新のUIに適したコンテンツ戦略を策定できるでしょう。

新しいUIの具体的な詳細がまだ不明な点も多いですが、企業は常にXのプラットフォームの変化にアンテナを張り、迅速に適応していくことで、効果的な情報発信とブランド構築を継続できるでしょう。

X(旧Twitter)のSuperGrokに「タスク」機能導入へ:AIによる業務自動化の新たな可能性(6月17日)

Xの@LiminallySantiアカウント(おそらくX/xAI関連の担当者)は、XのAIであるSuperGrokのユーザー向けに、「タスク(Tasks)」機能が導入される予定であると発表しました。この発表は、ユーザーに対して、どのような種類のタスクやワークフローの自動化を望むかフィードバックを求めており、この新機能が最大限の価値を提供することを目指していることを示唆しています。

SuperGrokは、イーロン・マスク氏率いるxAIが開発するGrokのさらに進化したバージョンであると考えられ、Xのリアルタイム情報と高度なAI能力を組み合わせています。今回の「タスク」機能の導入は、SuperGrokが単なる情報提供やチャットボットの域を超え、ユーザーの具体的な業務プロセスを自動化するツールへと進化することを示唆しています。

注目すべきポイント

SuperGrokへの「タスク」機能導入は、業務でXを利用する企業や個人にとって、AIを活用した業務効率化と生産性向上において、非常に大きな注目ポイントとなります。

定型業務の自動化と生産性向上

この「タスク」機能により、X上での定型的な作業や反復的なワークフローをAIが自動で処理できるようになる可能性が高いです。例えば、特定のキーワードを含む投稿の収集・要約、関連するXアカウントへの自動リプライ、特定の条件を満たす投稿の定期的なレポート生成などが考えられます。これにより、これまで手作業で行っていた時間が削減され、従業員はより戦略的で創造的な業務に集中できるようになります。

データ分析とインサイト抽出の強化

X上の膨大なデータを活用したタスク自動化は、市場トレンドのリアルタイム分析、顧客からのフィードバックの感情分析、競合他社の動向監視などにおいて、強力なツールとなり得ます。SuperGrokがこれらのタスクを自動実行することで、企業は迅速かつ詳細なインサイトを得ることができ、データ駆動型の意思決定を強化できます。

マーケティング活動の高度化とパーソナライズ

「タスク」機能は、ターゲットオーディエンスの特定、パーソナライズされた広告文の生成、キャンペーンのパフォーマンス分析と最適化など、マーケティング活動の様々な側面を自動化する可能性があります。これにより、より効率的でターゲットに合わせたマーケティング戦略を展開し、エンゲージメントとコンバージョン率の向上に貢献できるでしょう。

危機管理とブランドモニタリングの自動化

自社ブランドや関連キーワードに関するネガティブな言及をリアルタイムで監視し、アラートを自動で生成するタスクを設定できるようになれば、迅速な危機対応やブランドイメージの保護に役立ちます。これにより、ソーシャルメディア上での評判管理が強化されます。

今回の「タスク」機能の発表は、SuperGrokが単なるAIチャットボットではなく、強力なビジネスオートメーションプラットフォームへと進化する可能性を示しています。企業は、この新機能の具体的な展開に注目し、自社のどのような業務やワークフローを自動化できるか、積極的に検討し、フィードバックを提供することが重要です。これにより、X上でのビジネス活動の効率と効果を最大化できるでしょう。

X(旧Twitter)のXChatに「スクリーンショット通知機能」導入へ:ビジネスコミュニケーションへの影響(6月7日)

Xの@P4muiアカウントは、XChatにおいて、相手がチャットのスクリーンショットを撮影した際に、そのことが相手に通知される機能がまもなく導入されると発表しました。この機能は、これまで一部のメッセージングアプリで採用されてきたもので、チャット内でのプライバシーと透明性を高めることを目的としていると考えられます。

この変更は、Xのダイレクトメッセージ機能であるXChatの利用方法に影響を与える可能性があり、特に機密性の高いやり取りを行うユーザーにとっては重要なアップデートとなります。

注目すべきポイント

XChatへのスクリーンショット通知機能の導入は、業務でXを利用する企業や個人にとって、コミュニケーションの安全性、情報管理、そして従業員教育の観点から、いくつかの注目すべき実務ポイントをもたらします。

情報漏洩リスクへの意識向上と内部統制の強化

スクリーンショット通知機能は、チャット内容が外部に流出する可能性を常に意識させる効果があります。これにより、従業員はXChat上でのやり取り、特に機密情報や顧客データを含む内容について、より慎重になることが促されます。企業は、情報セキュリティポリシーの再確認や、XChatを含む社内コミュニケーションツールにおける情報取扱いのガイドラインを明確化し、従業員への教育を徹底することが求められます。

社内コミュニケーションにおける透明性と信頼性の向上

この機能により、XChatを通じた社内コミュニケーションにおいて、「言った・言わない」のトラブルや、情報が意図せず記録・共有されることへの懸念が軽減される可能性があります。透明性が高まることで、よりオープンで信頼性の高いコミュニケーションが促進されることが期待できます。ただし、その一方で、スクリーンショットを撮られたくない情報が含まれる場合は、より安全な代替手段の検討も必要になります。

顧客対応・パートナーシップにおける注意点

顧客やビジネスパートナーとのXChatを通じたやり取りにおいても、スクリーンショット通知は意識すべき要素となります。特に、契約に関する詳細、個人情報、非公開情報などをXChatで共有する際には、相手がスクリーンショットを撮影する可能性があることを認識し、その情報がどのように扱われるかについて相互に確認するなどの配慮が重要になるでしょう。場合によっては、より正式な記録方法(メールや契約書など)を併用することも検討すべきです。

証拠保全・記録の取り扱いに関する意識変革

これまで、重要なやり取りの記録としてスクリーンショットを撮影する習慣があった場合、その行為が相手に通知されることを理解しておく必要があります。業務上の証拠保全や記録のためにチャット内容を保存する必要がある場合は、スクリーンショット以外の公式なログ機能や、記録が残る別のコミュニケーションツールを利用するなど、より適切な方法を検討する必要があります。

XChatのスクリーンショット通知機能は、デジタルコミュニケーションにおける透明性と情報管理の重要性を再認識させるものです。企業は、この機能を理解し、自社の情報セキュリティ体制や従業員教育、そして外部とのコミュニケーション戦略に適切に反映させることで、Xをより安全かつ効果的に業務に活用できるでしょう。

X(旧Twitter)の新しいチャット機能:ビジネス活用の新局面(6月2日)

イーロン・マスク氏が、Xの新しいチャット機能「XChat」のロールアウトを発表しました。この新しいXChatは、以下の主要な機能を備えています。

  • エンドツーエンド暗号化(E2EE): 「ビットコイン形式」の暗号化が採用され、セキュリティが大幅に強化されます。
  • 消えるメッセージ: 送信したメッセージが一定時間後に自動的に消去される機能です。
  • あらゆる種類のファイル送信: テキストだけでなく、写真、動画、ドキュメントなど、あらゆる種類のファイルを送信できるようになります。
  • 音声・ビデオ通話: チャット内で直接、音声通話およびビデオ通話が可能になります。
  • 新アーキテクチャ: Rustをベースとした全く新しいアーキテクチャで構築されており、より堅牢で効率的な運用が期待されます。

注目すべきポイント

今回のXChatのアップデートは、業務でXを利用する企業や個人にとって、コミュニケーションとコラボレーションのあり方を大きく変える可能性を秘めています。

セキュアなビジネスコミュニケーション

エンドツーエンド暗号化の導入により、機密性の高い情報交換(例:顧客情報、戦略会議の内容、プロジェクトの進捗)をXChat上で行う際のセキュリティが大幅に向上します。これにより、外部のコミュニケーションツールに頼ることなく、X内でより安全なビジネスコミュニケーションが完結できる可能性が高まります。

効率的なファイル共有とコラボレーション

あらゆる種類のファイルを送受信できるようになることで、プロジェクト資料、デザイン案、レポートなどをXChatを通じて直接共有し、議論を進めることが容易になります。音声・ビデオ通話機能と組み合わせることで、リアルタイムでのコラボレーションや迅速な意思決定が可能となり、業務効率の向上が期待できます。リモートワークや分散チームでの連携において、XChatが主要なコミュニケーションハブとなる可能性もあります。

マーケティングと顧客エンゲージメントの強化

消えるメッセージ機能は、期間限定のプロモーションや、特定のターゲット層への秘密情報共有など、ユニークなマーケティング戦略に活用できる可能性があります。また、音声・ビデオ通話機能は、顧客サポート、オンラインイベント、個別相談など、よりパーソナルでインタラクティブな顧客エンゲージメントを築くための強力なツールとなり得ます。顧客との関係性を深める新たなチャネルとして、その活用法を検討する価値があります。

信頼性と安定性の向上

Rustをベースとした新アーキテクチャへの移行は、XChatの安定性とパフォーマンスの向上に寄与すると考えられます。これにより、ビジネスにおける重要なコミュニケーションツールとして、より信頼性の高い利用が可能になるでしょう。

XChatのこれらの新機能は、Xをビジネスツールとして活用する上で、新たな機会と可能性をもたらします。セキュリティ強化されたコミュニケーション、効率的なファイル共有、そして多様な形の顧客エンゲージメントを通じて、貴社の業務をさらに加速させるための具体的な活用法を検討されてはいかがでしょうか。

まとめ

2025年6月のXアップデートは、プラットフォームがより安全で高機能なビジネスツールへと進化する明確な兆しでした。ハッシュタグ広告の廃止はコンテンツの質とターゲティングの重要性を示し、安全性強化はブランドセーフティを高めます。また、強化されたXChatやGrokのAI機能は、コミュニケーション、情報収集、業務自動化に大きな可能性をもたらします。最新動向を捉え、新機能やAIの可能性を最大限に引き出すことで、Xは貴社のビジネス成長をさらに加速させる可能性を高めるでしょう。

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AUTHOR PROFILE

  • 著者:関根健介
ループス・コミュニケーションズ所属。某コンサルティング会社にてWebマーケティングやバイラルマーケティングを経験した後、数年放浪し2011年12月からループスへジョイン。ソーシャルメディアの健全な普及をねがい日々精進しています。関心のあるテーマはO2O・地域活性×ソーシャル・医療×ソーシャル・ソーシャルコマース ま〜ソーシャル全般です。 【座右の銘】 意思あるところに道あり 【Facebook】www.facebook.com/kensuke.sekine.7 【Twitter】 @kensuke_sekine
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